ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Epiplahomart — www.epiplahomart.gr

Τελευταία ενημέρωση: 23 Ιουνίου 2026

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η επιχείρηση Epiplahomart (“εμείς”, “η επιχείρηση”) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ιστότοπου www.epiplahomart.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (“ΓΚΠΔ/GDPR”) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).

Ο ιστότοπος λειτουργεί ως ψηφιακή προβολή των προϊόντων μας και σημείο επικοινωνίας/αιτημάτων προσφοράς (lead generation) — δεν πραγματοποιούνται ηλεκτρονικές πωλήσεις/πληρωμές μέσω αυτού. Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται τηλεφωνικά ή στο φυσικό κατάστημα.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η επιχείρηση Epiplahomart, με στοιχεία επικοινωνίας:

• Έκθεση (κατάστημα): Αγίου Φανουρίου 57, Ίλιον, Τ.Κ. 13122
• Βιοτεχνία: Ηπείρου 50, Αγ. Βαρβάρα, Τ.Κ. 12351
• Τηλέφωνο: 210 5785886 / 210 5445750 — Κινητό: 6932626149

Email: info@epiplahomart.gr

EPIPLAHOMART ΠΑΠΑΔΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ

ΑΦΜ 800898380

ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε δύο κατηγορίες δεδομένων:

• Δεδομένα που μας δίνετε εσείς οι ίδιοι, μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση email, το προϊόν/κατηγορία που σας ενδιαφέρει και το μήνυμά σας.
• Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο, μέσω cookies και αντίστοιχων τεχνολογιών: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε, διάρκεια επίσκεψης και η πηγή προέλευσής σας (π.χ. μέσω διαφήμισης Google ή Meta).

4. Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

• Για να απαντήσουμε σε ερωτήματα και αιτήματα προσφοράς που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
• Για τηλεφωνική επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες, ραντεβού στο κατάστημα ή την εξέλιξη αιτήματός σας.
• Για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημιστικών μας καμπανιών στο Google Ads και στο Meta (Facebook/Instagram).
• Για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στον ιστότοπο (Google Analytics).
• Για remarketing — δηλαδή την προβολή σχετικών διαφημίσεών μας σε εσάς σε άλλους ιστότοπους/πλατφόρμες, αφού έχετε επισκεφθεί τον ιστότοπό μας.
• Για ενέργειες email marketing, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτό.

5. Νομική βάση επεξεργασίας

• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’ ΓΚΠΔ) — για τη χρήση cookies ανάλυσης/διαφήμισης και για ενέργειες email marketing.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’ ΓΚΠΔ) — για την απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας/προσφοράς και για τη γενική λειτουργία και ασφάλεια του ιστότοπου.

6. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και αντίστοιχες τεχνολογίες ως εξής:

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ως προς τα cookies ανάλυσης και διαφήμισης μέσω του σχετικού banner συγκατάθεσης που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψή σας στον ιστότοπο, καθώς και μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης (browser) σας.

7. Σε ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιούνται στους ακόλουθους αποδέκτες, αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω:

• Google LLC — για τις υπηρεσίες Google Ads και Google Analytics.
• Meta Platforms, Inc. — για τις υπηρεσίες Meta Pixel/Facebook & Instagram Ads.
• Παρόχους φιλοξενίας (hosting) και τεχνικής υποστήριξης του ιστότοπου, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του.

Δεν πωλούμε και δεν εκμισθώνουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους για δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.

8. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Πάροχοι όπως η Google και η Meta ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (π.χ. ΗΠΑ). Σε αυτή την περίπτωση, η διαβίβαση πραγματοποιείται βάσει κατάλληλων εγγυήσεων που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

9. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

• Τα στοιχεία που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας και έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία μας, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί μεγαλύτερο χρόνο διατήρησης (π.χ. φορολογικοί λόγοι, σε περίπτωση ολοκλήρωσης παραγγελίας).
• Τα cookies διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που αναφέρεται στις ρυθμίσεις του banner συγκατάθεσης/προγράμματος περιήγησης, ανάλογα με τον τύπο τους.

10. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα ως προς τα προσωπικά δεδομένα σας:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”), όπου αυτό εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία, ιδίως για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@epiplahomart.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Ιστότοπος ΑΠΔΠΧ: www.dpa.gr

11. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας εμπιστεύεστε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση, στο πλαίσιο των δυνατοτήτων της επιχείρησης μας.

12. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε ανήλικους κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

13. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης.

14. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: info@epiplahomart.gr

Τηλέφωνο: 210 5785886 / 6932626149